Datenschutzerklärung
Ergotherapie Cre(A)ktiv Leipzig
Stand: 09. November 2026
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme mit unserer Praxis sowie im Rahmen unserer ergotherapeutischen Tätigkeit verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonders schutzwürdigen personenbezogenen Daten. Wir behandeln diese Informationen mit besonderer Vertraulichkeit und unter Beachtung der gesetzlichen Verschwiegenheitspflichten.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Ergotherapie Cre(A)ktiv
Inhaberin: Anja Meißner Widi
Delitzscher Straße 36
04129 Leipzig
Telefon: 0341 / 2484 0606
Fax: 0341 / 2472 0679
E-Mail: ergo-creaktiv@web.de
3. Hosting und Bereitstellung unserer Website
Unsere Website wird über den Website-Baukasten IONOS MyWebsite Business betrieben.
Als Hostinganbieter nutzen wir:
IONOS SE
Elgendorfer Straße 57
56410 Montabaur
Deutschland
Beim Aufrufen unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse des verwendeten Endgeräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seiten und Dateien
- verwendeter Browser und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- technische Verbindungs- und Fehlerdaten
Diese Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unserer Website, zur Gewährleistung der technischen Sicherheit, zur Fehlerbehebung und zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
[Konkrete Speicherfristen und Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit IONOS prüfen.]
Weitere Informationen:
https://www.ionos.de/hilfe/datenschutz/
4. Cookies und vergleichbare Technologien
Unsere Website wird über IONOS MyWebsite Business betrieben.
Die optionale Funktion „Website-Cookies & Tracking“ wurde in den Einstellungen unseres Website-Baukastens deaktiviert.
Wir verwenden diese Funktion daher nicht zur Analyse des Nutzerverhaltens oder für personalisierte Werbung.
Unabhängig davon können beim Betrieb unserer Website technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.
Soweit solche Technologien unbedingt erforderlich sind, um die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion unserer Website bereitzustellen, erfolgt die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
5. Kontaktaufnahme über das Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Inhalt Ihrer Nachricht
- Datum der Übermittlung
Die übermittelten Daten werden über unseren Websiteanbieter IONOS verarbeitet und im geschützten Verwaltungsbereich unserer Website gespeichert.
Zusätzlich werden die Nachrichten an unser E-Mail-Postfach ergo-creaktiv@web.de weitergeleitet.
Wir bearbeiten die eingegangenen Kontaktanfragen über dieses E-Mail-Postfach.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur damit verbundenen Kommunikation.
Bei Anfragen im Zusammenhang mit einer geplanten oder bestehenden Behandlung erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.
Soweit Sie uns Gesundheitsdaten übermitteln, ist zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.
Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die zur Beantwortung erforderlichen Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht bearbeiten.
Wir speichern Ihre Angaben nur so lange, wie dies für die Bearbeitung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten beziehungsweise andere rechtmäßige Gründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.
Dies gilt sowohl für die bei IONOS gespeicherten Formularantworten als auch für die weitergeleiteten E-Mails.
Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular möglichst keine ausführlichen medizinischen Befunde,
Diagnosen oder sonstigen sensiblen Gesundheitsinformationen.
6. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir ein E-Mail-Postfach bei WEB.DE.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Inhalt Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, ist zusätzlich eine geeignete Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich.
E-Mail-Nachrichten werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Bitte beachten Sie, dass bei der gewöhnlichen E-Mail-Kommunikation abhängig von den verwendeten Systemen Sicherheitsrisiken bestehen können.
Für die Übermittlung besonders sensibler Gesundheitsinformationen empfehlen wir, vorab einen geeigneten sicheren Kommunikationsweg mit unserer Praxis abzustimmen.
7. Kontaktaufnahme per Telefon und Fax
Bei einer telefonischen Kontaktaufnahme verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage mitteilen.
Bei einer Kontaktaufnahme per Fax verarbeiten wir die übermittelten Informationen ebenfalls nur für die jeweils erforderlichen Zwecke.
Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Anlass auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.
Soweit Gesundheitsdaten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich unter Beachtung von Art. 9 DSGVO.
Die Daten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen gespeichert beziehungsweise gelöscht.
8. Verarbeitung von Patientendaten
Im Rahmen unserer ergotherapeutischen Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten unserer Patientinnen und Patienten.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Anschrift und Kontaktdaten
- Geburtsdatum
- Angaben zur Krankenversicherung
- ärztliche Verordnungen
- medizinische Diagnosen
- therapeutische Befunde
- Behandlungsdokumentationen
- Termin- und Abrechnungsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Organisation, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung der ergotherapeutischen Behandlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten gilt insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften.
Der Zugriff auf Patientendaten ist auf berechtigte Personen beschränkt.
Unsere Mitarbeitenden sind zur vertraulichen Behandlung personenbezogener Daten verpflichtet.
9. Weitergabe von Patientendaten und Abrechnung
Für die Abrechnung unserer ergotherapeutischen Leistungen gegenüber gesetzlichen Krankenkassen, privaten Kostenträgern und Privatpatienten nutzen wir den Abrechnungsdienstleister:
NOVENTI HealthCare GmbH (NOVENTI azh)
Berg-am-Laim-Straße 105
81673 München
Im Rahmen der Abrechnung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere folgende Angaben gehören:
- Name, Anschrift und Geburtsdatum
- Krankenversicherungs- und Versichertendaten
- ärztliche Verordnungen und Diagnosen
- Angaben zu erbrachten therapeutischen Leistungen
- Behandlungs- und Abrechnungsdaten
- Rechnungs- und Zahlungsinformationen
Die Verarbeitung erfolgt zur Erstellung und Abwicklung von Abrechnungen sowie zur Geltendmachung und Verwaltung von Zahlungsforderungen, soweit dies Bestandteil der vereinbarten Leistungen ist.
Die Rechtsgrundlagen richten sich nach dem jeweiligen Abrechnungsvorgang. In Betracht kommen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen nationalen Rechtsvorschriften.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.
Soweit NOVENTI als Auftragsverarbeiter tätig wird, gelten die Anforderungen des Art. 28 DSGVO.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im erforderlichen und rechtlich zulässigen Umfang übermittelt.
10. Aufbewahrung und Löschung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für Behandlungsdokumentationen gilt grundsätzlich eine Aufbewahrungsfrist von zehn Jahren nach Abschluss der Behandlung gemäß § 630f Abs. 3 BGB, soweit nicht andere gesetzliche Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorsehen.
Für steuerliche und abrechnungsrelevante Unterlagen können abweichende gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.
Allgemeine Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist und keine rechtlichen Gründe entgegenstehen.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden personenbezogene Daten gelöscht oder datenschutzgerecht vernichtet.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die unter Punkt 2 genannten Kontaktdaten wenden.
12. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für unsere Praxis ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig:
Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Website: https://www.datenschutz.sachsen.de/
13. Datensicherheit und verschlüsselte Datenübertragung
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.
Dadurch wird die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserer Website geschützt.
Eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.
14. Externe Links
Unsere Website enthält gegebenenfalls Verlinkungen zu externen Internetangeboten.
Hierzu gehört insbesondere ein Link zu Google Maps, über den Besucher unseren Praxisstandort aufrufen und eine Route planen können.
Google Maps wird auf unserer Kontaktseite nicht unmittelbar eingebettet. Eine Verbindung zu Google Maps wird durch diesen gewöhnlichen externen Link erst hergestellt, wenn Sie den Link aufrufen.
Für die anschließende Datenverarbeitung auf Google Maps ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf und passen sie an, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder die tatsächlichen Datenverarbeitungen unserer Praxis beziehungsweise unserer Website ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.